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Häufig gestellte Fragen
Wie bestelle ich?
Hier sind die einfachen Schritte, die Sie befolgen sollten:
- Wählen Sie Ihr Produkt aus, wählen Sie Farbe, Größe und Menge aus.
- Fügen Sie es zum Warenkorb hinzu und klicken Sie dann auf "Zur Kasse gehen".
- Füllen Sie Ihre Informationen aus: Kunde, Lieferung, Abrechnung, Zahlung.
- Wenn Sie einen Rabattcode haben, geben Sie ihn im Zahlungsschritt ein.
- Überprüfen Sie Ihre Bestellung ein letztes Mal und klicken Sie dann auf "Bestellung abschließen".
Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns, wir sind für Sie da!
Was ist die Rückgabepolitik?
Wir haben volles Vertrauen in unsere Produkte, deshalb bieten wir ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, ohne Risiko für Sie! Die Ware muss einfach unbenutzt, in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung sein.
Wo versenden Sie Ihre Produkte?
Wir versenden weltweit. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wird, um sie in Echtzeit zu verfolgen!
Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere Pakete sind nachverfolgbar und werden innerhalb von 5 bis 7 Werktagen geliefert. Wenn eine Lieferverzögerung zu erwarten ist, werden wir Sie direkt per E-Mail benachrichtigen.
Wie benutze ich meinen Rabattcode?
Geben Sie einfach Ihren Rabattcode im Zahlungsschritt im Feld "Rabattcode" ein, dann wird der Rabatt automatisch angewendet!
Kann man es auf empfindlichen Oberflächen verwenden?
Ja, dank der weichen Nylonaufsätze ist sie für empfindliche Oberflächen wie Glas und Keramik geeignet.
Ist die Bürste wasserfest?
Ja, sie ist dafür ausgelegt, in feuchten Umgebungen verwendet zu werden, sollte jedoch nicht eingetaucht werden.
Kann man die Bürstenaufsätze austauschen?
Ja, die Aufsätze sind austauschbar und als Ersatzteile erhältlich.
Wie viele Aufsätze sind mit der Bürste enthalten?
Die Bürste wird mit 4 austauschbaren Aufsätzen geliefert, die jeweils für einen bestimmten Oberflächentyp geeignet sind: weich für empfindliche Oberflächen, mittel für gängige Flecken, hart für hartnäckigen Schmutz und eine spezielle Bürste für Fugen und Ecken.
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Eine Frage?
Schreiben Sie uns über das untenstehende Formular und unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten!